Les études de cas sont des exemples d’organismes, de programmes, d’activités ou de systèmes particuliers qui soulignent la réussite (ou moins souvent l’échec) de leur mise en œuvre. Ils fournissent des renseignements concrets qui permettent à d’autres organisations de comprendre comment ils fonctionnent, afin de déterminer si elles peuvent les adapter en vue de leur utilisation dans le contexte local.
Les études de cas réussies contiendront les méthodes, l’élaboration, les réussites/échecs, la preuve de la réalisation (grâce à l’évaluation des résultats), les enseignements clés, les changements recommandés, les conséquences financières et humaines, etc.
AUTEURE : Gulliver, Tanya (2014) Homeless Hub.