Au cours des 10 dernières années, l’itinérance est devenu un problème social et politique important. Par n’importe quelle nuit, dix mille Canadiens sont sans abri. Les sans-abri sont plus susceptibles de souffrir de maladies mentales et physiques, d’avoir des problèmes dus aux abus de substances et ont tendance à mourir plus jeunes que le grand public. Comparativement aux sans-abri cachés, il est plus difficile de travailler avec les sans-abri de la rue à cause de la complexité de leurs besoins et de leur utilisation réduite des refuges, des établissements de soins de santé et des agences de services sociaux.